Отчет по работе с обращениями граждан за первое полугодие 2023 год
За первое полугодие 2023 года в адрес администрации Шкотовского муниципального района поступило 121 письменных обращений граждан.
Из общего числа писем:
повторных – 26 (21.4%) ;
коллективных – 10 (8,2 %) ;
из вышестоящих органов –80 (38,9 %) .
На личном приеме главой администрации принято – 30 человек.
Поступившие письменные обращения граждан рассмотрены в сроки:
до 15 дней – 61 (50,4 %)
до 30 дней – 60 (49,6 %).
Наибольшее количество обращений поступило по вопросам жилищно-коммунального и дорожного хозяйства – 88 (72,7 %). Значительная их часть – это вопросы о работе коммунальных служб, об установки площадок ТКО,
об аварийном состоянии электроснабжения в квартире, об обследовании жилья и признании жилого помещения непригодным для проживания, о благоустройстве поселка, об обеспечении жителей водой, о ремонте крыш, о подтоплении придомовой территории, о решении жилищного вопроса, о ремонте канализационной системы в доме, об отключении света, о принятии мер по уборке несанкционированной свалки, об улучшении жилищных условий, об обслуживании и ремонту очистных сооружений,
вопросы по колодцам, скважинам и колонкам, о некачественном ремонте дороги, об отсутствии пешеходной дорожки, о восстановлении дороги, об отсутствии автобусной остановки, о решении спорного вопроса по земельному участку, об отсутствии съезда , о сносе зеленных насаждений, об отлове бродячих собак, о ремонте улицы
По земельным вопросам – 5 (4,1 %) - это вопросы, касающиеся урегулирования земельных отношений, конфликтные ситуации по земельным участкам с соседями.
По вопросу социальной сферы - 6 (6,5 %) – об открытии аптечного пункта, о выплате компенсации по тарифам, об оказании материальной помощи.
В администрации отсутствуют нарушения сроков рассмотрения обращений в соответствие с действующим законодательством.
ИНФОРМАЦИЯ
о работе администрации Шкотовского муниципального района с обращениями граждан с 11.01. по 30.06.2023 г.
№ пп |
Тематика обращений по вопросам |
Всего посту-пило |
в том числе |
Сроки рассмотрения обращений |
Результат рассмотрений |
||||||
коллек-тивных |
повтор-ных |
из выше-стоящих органов |
до 15 дней |
до 30 дней |
свыше 1 месяца |
положительно |
отка-зано |
разъяс-нено |
|||
|
Промышленности |
||||||||||
|
Агропромышленный комплекс(зем.вопросы) |
||||||||||
|
Транспорта |
||||||||||
|
Связи |
||||||||||
|
Охраны окружающей среды |
5 |
5 |
5 |
5 |
||||||
|
Жилищного хозяйства |
44 |
10 |
16 |
24 |
20 |
14 |
30 |
|||
|
Коммунального и дорожного хозяйства |
48 |
10 |
16 |
29 |
33 |
15 |
3 |
45 |
||
|
Экономики, приватизации, зем.вопросы |
10 |
10 |
4 |
6 |
6 |
4 |
||||
|
Торговли, бытового обслуживания |
||||||||||
|
Воспитание и обучение подростков, высшая школа |
2 |
2 |
2 |
2 |
||||||
|
Культуры и спорта |
||||||||||
|
Здравоохранения |
||||||||||
|
Труда и зарплаты |
||||||||||
|
Социальной защиты населения |
6 |
3 |
5 |
6 |
||||||
|
Законности и правопорядка |
||||||||||
|
Награждения, гражданства, работа ЗАГСа |
||||||||||
|
Государство и политика, работа исполнит. органов |
6 |
5 |
6 |
6 |
||||||
|
Финансов, ссуды |
||||||||||
|
Льгот участников войны, многодетным матерям |
||||||||||
|
Реабилитированных |
||||||||||
|
Другие |
||||||||||
ИТОГО: |
121 |
10 |
26 |
80 |
61 |
60 |
31 |
90 |